Dijital çağda işletmeler, e-postalar, müşteri yorumları, sosyal medya gönderileri, belgeler, raporlar ve daha fazlası gibi yapılandırılmamış metin biçiminde büyük miktarda veriyle karşı karşıya kalmaktadır. Bu devasa metinsel bilgi okyanusu muazzam bir potansiyel barındırsa da, ondan anlamlı içgö…