Në një botë gjithnjë e më dixhitale, pritshmëritë ndaj organizatave qeveritare dhe të sektorit publik po evoluojnë me shpejtësi. Qytetarët dhe bizneset kërkojnë akses të pandërprerë, efikas dhe transparent në shërbimet publike, informacionin dhe ndërveprimet. Kjo nevojë urgjente për modernizim e…