Industria e kujdesit shëndetësor është në një gjendje të vazhdueshme evolucioni, e nxitur nga imperativi për të përmirësuar rezultatet e pacientëve, për të reduktuar kostot dhe për të rritur efikasitetin e ofrimit të kujdesit. Në zemër të këtij transformimi qëndron nevoja kritike për ndërveprim t…