Në peizazhin ligjor që zhvillohet me shpejtësi, qëndrimi konkurrues dhe ofrimi i shërbimeve të jashtëzakonshme për klientët varen nga efikasiteti, organizimi dhe mjetet teknologjike të sofistikuara. Për firmat moderne ligjore, metodat tradicionale të menaxhimit të çështjeve – dosjet, spreadsheets…