Në epokën dixhitale, bizneset janë të mbytura në të dhëna, një pjesë e madhe e të cilave ekziston në formën e tekstit të pa strukturuar: email-e, komente klientësh, postime në rrjetet sociale, dokumente, raporte dhe më shumë. Ky oqean i gjerë informacioni tekstual mbart një potencial të jashtëzak…